2026年10月
トーホクガス株式会社
『ガス料金未納通知・お支払いサービス導入について』
日頃より弊社のＬPガスをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度弊社では、携帯電話のショートメッセージサービス（以下「SMS]といいます）を利用した『ガス料金未納通知・お支払いサービスを2026年10月より地域毎に順次導入致します。（本件サービスは一部地域にて試験導入させていただき、順次適用エリアを拡大していく予定ですのでご理解のほどよろしくお願い致します）
これまで、毎月のお支払い期限にガス料金の入金確認が取れないお客さまに対しては、書面にて未納のお知らせを発行・郵送してまいりましたが、試験導入時は電子決済URL付きのSMSでも通知させていただき、お客さまが決済サイトにアクセスすることでもお支払いが可能となります。なお、本件サービスは、支払い期日までにお支払いいただいているお客さまは該当いたしません。該当のお客様に対しては試験導入後、最終的にはSMSによる案内のみとなる予定です。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
１．対象のお客さま
「お支払い期限までに弊社にてガス料金の入金確認が取れず、かつ、弊社に携帯電話番号の登録があるお客さま」（適用エリア内のお客さま）
２．通知元電話番号
〇ソフトバンクご利用のお客さま ：２１０６１
〇ソフトバンク以外ご利用のお客さま：０５０５８６５０８２５
３．留意点
〇当初連絡頂いた携帯電話番号以外の携帯電話番号に本件サービスの通知を希望の方は予め弊社担当営業所までご連絡頂けますようお願い致します。
〇決済URLのインターネット接続料および通信料はお客さまのご負担となります。
〇通知元をご確認のうえ、対応いただく等、当社サービスをまねた詐欺メールには十分ご留意のうえご対応いただきますようお願い申し上げます。
〇ご不明な点、ご不審な点がございましたら、弊社担当営業所にご確認お願いします。
以上